Kapsamlı Sosyal Medya Analitik Aracı
Brandwatch, işletmelerin müşteri etkileşimi ve pazar trendleri hakkında içgörüler elde etmeleri için tasarlanmış sağlam bir sosyal medya dinleme ve analiz platformudur. Çevrimiçi konuşmaları izler, marka duygusunu takip eder ve sosyal medya, bloglar ve haber siteleri de dahil olmak üzere milyonlarca kaynaktan veri analiz eder. Anahtar özellikler arasında sosyal dinleme, duygu analizi ve kitle içgörüleri bulunur; bu da işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarını ve veri odaklı kararlar almalarını sağlar.
Ayrıca, Brandwatch etkileyici tanımlama, trend analizi ve gerçek zamanlı ile tarihsel verilere erişim sunar. Platform, ham verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmek için AI ve makine öğrenimini kullanır ve özelleştirilebilir raporlama ve panolarla desteklenir. Bu kapsamlı araç, markaların müşteri deneyimini geliştirmelerine, pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve krizleri etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.